Questions fréquentes sur Matomen

Chez Cinfolog, Matomen sert déjà au suivi commercial. La bêta l’ouvre à 100 freelances au plus : nous créons votre compte, vous l’utilisez pour de vrai, et vous nous dites ce qui manque.

Le premier mois est offert. Un compte qui reste deux semaines sans connexion est fermé, après un e-mail pour vous prévenir : la place revient à quelqu’un d’autre.

15 € TTC par membre et par mois, sans engagement, avec tout Matomen. Avec un engagement de 12 mois, 12 € par mois, payés à l’année. Pendant la bêta, le premier mois est offert.

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[À COMPLÉTER : date d’ouverture] Inscrivez-vous : nous vous écrivons dès qu’une place s’ouvre.

Non. Sociétés, personnes, affaires et leurs étapes sont prêtes. Une société, une personne, une note et une relance se saisissent en un seul formulaire, en moins de 30 secondes. Tout se personnalise ensuite, si vous le voulez.

Oui, par un fichier CSV de 10 000 lignes au plus : votre tableur, ou l’export de votre ancien CRM (pas d’import direct depuis un autre outil). Vous reliez chaque colonne à un champ, vous voyez l’aperçu avant que rien ne soit écrit, et un import s’annule en bloc.

Non. Relier Gmail et Google Agenda est facultatif : vos e-mails et rendez-vous arrivent alors sur les fiches, et vous écrivez sans changer d’outil. Sans Google, une adresse de copie personnelle capte vos échanges depuis n’importe quelle messagerie, Outlook compris.

[À VÉRIFIER : ouverture de la synchronisation Gmail aux comptes de la bêta (vérification de l’application par Google)]

Matomen s’ouvre dans le navigateur du téléphone, avec une mise en page faite pour lui : Aujourd’hui, l’ajout rapide et la recherche sous le pouce. Un numéro s’appelle d’un toucher, et la fiche d’appel attend au retour. Pas d’application à installer.

Oui. Vous invitez qui vous voulez, avec un rôle : administrateur, membre ou lecteur. Une fiche peut avoir un responsable, et chacun voit d’abord ses propres relances. Chaque membre compte pour un abonnement.

Elle est facultative. Avec votre propre clé OpenRouter, elle résume une fiche, rédige un brouillon d’e-mail ou propose la correspondance des colonnes d’un import. Elle propose, vous validez : elle n’écrit et n’envoie jamais rien seule.

Vous fixez un plafond mensuel, et sa consommation, payée à OpenRouter, s’affiche dans les réglages. Les appels ne vont qu’à des fournisseurs qui ne conservent pas vos données.

Non, il montre celles de Pennylane. Une fois votre compte Pennylane relié, la fiche d’un client dit ce qui a été facturé, encaissé, et ce qui reste dû, avec ses dernières factures. Les factures se font toujours dans Pennylane.

Oui : une API REST documentée (OpenAPI), et un serveur MCP pour brancher un assistant comme Claude, par OAuth ou par clé. Chaque clé a ses permissions, et ce qu’elle écrit porte son nom dans l’historique. Un assistant prépare un e-mail, il ne l’envoie jamais.

À vous. La base de données est à Paris, les fichiers et les sauvegardes sont stockés dans l’Union européenne. Nous ne les revendons pas et ne nous en servons pas pour de la publicité ; les journaux techniques ne gardent que des identifiants, jamais le contenu de vos fiches.

Vous exportez tout, à tout moment : un fichier JSON complet (fiches, liens, historique) et un CSV par type, que l’import sait relire. Fermer le compte efface toutes ses données, historique et sauvegardes comprises.

Chaque compte est cloisonné dans la base elle-même : même une requête mal écrite ne lit pas les données d’un autre. Connexion par un lien envoyé par e-mail, sans mot de passe. Les clés de vos services sont chiffrées, chaque modification garde sa date et son auteur, et une sauvegarde complète part chaque nuit.

Une personne qui ne veut plus être contactée passe à « Ne plus contacter » : elle entre dans la liste d’opposition du compte, qui ne garde qu’une empreinte de son adresse. Elle n’est plus réimportée, ni par l’annuaire ni par un import, et un e-mail qui lui serait adressé est bloqué. Sur demande, sa fiche est purgée, historique compris.

Des dirigeants trouvés dans l’annuaire des entreprises, Matomen ne garde que le nom et la qualité.