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Matomen

Pipeline

Pipeline commercial : où en est chaque affaire, d’un coup d’œil.

Vos affaires en colonnes, de « À contacter » à « Gagnée ». Chaque colonne dit son total, chaque carte son prochain pas, et ce qui dort se voit tout de suite.

Le pipeline des affaires : cinq affaires ouvertes pour 44 300 €, réparties de « Premier échange » à « Proposition envoyée », avec le total de chaque colonne.

Une affaire avance ? Glissez-la.

Déposez la carte dans l’étape suivante : les totaux se recomptent aussitôt, et « Annuler » rattrape un faux geste. Au clavier, chaque carte a son menu « Changer d’étape ».

Les étapes livrées conviennent à une vente de missions. Renommez-les, ajoutez-en : rien n’est obligatoire.

Exemple : trois colonnes du pipeline, Premier échange (5 500 €), Besoin cadré (4 800 €) et Proposition envoyée (34 000 €), avec leurs cartes.

Ce qui dort se voit avant de refroidir.

Une carte ne porte qu’un signal. Sans nouvelles depuis 14 jours, elle le dit : « Rien depuis 21 j ». Sinon, elle montre la prochaine action, pour savoir quoi faire sans l’ouvrir.

Le seuil des 14 jours se règle pour tout le compte.

Exemple : deux cartes. L’audit SEO de Brévin Conseil n’a rien eu depuis 21 jours ; la refonte d’Atelier Marée a sa prochaine action, relancer Camille pour le devis.

Vous savez ce qui doit signer ce mois.

En tête du pipeline, une seule ligne : ce qui est ouvert, ce qui est signé face à votre objectif du mois, et ce qui est prévu ce mois d’après la date de signature de chaque affaire.

  • Une probabilité par étape, et le montant pondéré qui en découle dans Rapports.
  • Un objectif pour le compte, et un par membre si vous travaillez à plusieurs.
Exemple : 44 300 € ouverts, 18 400 € signés sur un objectif de 25 000 €, 12 000 € prévus ce mois.

Gagnée, on fête. Perdue, on note pourquoi.

Une affaire gagnée a droit à sa fête : le montant, le nombre de jours depuis le premier contact, l’objectif du mois s’il est atteint. Puis « Démarrer le projet », pour passer à la suite.

Une affaire perdue demande son motif : prix, délai, concurrent… C’est ce qui nourrit « Pourquoi je perds » dans les rapports.

Exemple : la fenêtre « Affaire gagnée » pour le site de location de Saint-Lunaire Vélo, 18 400 €, 23 jours depuis le premier contact, avec le bouton Démarrer le projet.

Filtrez, enregistrez la vue, rouvrez-la d’un clic.

La recherche et les filtres sont les mêmes que ceux de la liste, et passent de l’une à l’autre. Une vue filtrée s’enregistre sous un nom, pour vous ou pour tout le compte ; c’est une adresse, qui se partage en copiant le lien.

Le pipeline n’est pas réservé aux affaires : vos sociétés, vos personnes et les types que vous ajoutez ont le leur dès qu’ils ont des étapes.

Exemple : une vue enregistrée filtrée sur l’étape Proposition envoyée, un montant de plus de 5 000 € et mes affaires.

Essayez-le avec vos vrais clients.

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